Наименование правообладателя ООО «Мой Самокат»



ПРОЦЕСС УСТАНОВКИ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ПЛАТФОРМЫ «IT Платформа МС»



Листов 14


ДОГОВОР НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ «МОЙ ДЕВАЙС»

Стороны заключают настоящий Договор, руководствуясь положениями статей 421 (Свобода договора) и 428 (Договор присоединения) Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.Стороны

а. Клиент
Совершеннолетнее, дееспособное физическое лицо либо несовершеннолетнее дееспособное физическое лицо, либо несовершеннолетнее физическое лицо старше 16 (шестнадцати) лет, получившее разрешение законного представителя, отвечающее требованиям настоящего Договора и заключившее настоящий Договор путем присоединения, а именно путем прохождения регистрации в Личном кабинете с помощью Сайта Арендодателя или Мобильного приложения «Мой девайс», оформившее Подписку и подписавшее Акт приема-передачи Имущества.

b. Арендодатель
ООО «МОЙ САМОКАТ», ИНН 9725029780, 115114 Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 6, стр.1, эт. 1 пом. 3 ОФ. 107 3.

2. Общие положения

a. Сервис «Мой девайс»
IT-платформа по управлению подписной моделью для физических объектов (в том числе с использованием IOT-технологии), включающая в себя Сайт Арендодателя и Мобильное приложение «Мой девайс», к которой Клиенту предоставляется доступ с целью получения им Имущества в аренду при условии оформления Подписки.

а1. Подписка
Под Подпиской понимается просьба Клиента и обязательство Арендодателя предоставить право использования Сервиса «Мой девайс» для получения Имущества в аренду на один месяц (если иной срок не предусмотрен тарифом) в целях использования не в рамках предпринимательской и иной профессиональной деятельности.
Оформление Подписки производится из Личного кабинета Клиента путем её приобретения на Сайте либо в Мобильном приложении. Начало Подписки отсчитывается с момента передачи Имущества и обозначает начало отношений по настоящему Договору между Сторонами.

b. Продление Подписки
По окончании календарного месяца Подписка автоматически продлевается, если (i) Клиент ее не отменил; (ii) на привязанной карте достаточно средств для оплаты очередного месяца аренды; (iii) Арендодатель не возражает против продления Подписки.

c. Окончание Подписки.
По окончании Подписки по любым основаниям Клиент обязан возвратить Имущество в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

d. Сайт
Сложный объект интеллектуальной собственности, включающий различные объекты авторского права (текст, изображения, программное обеспечение), объединяющий несколько следующих сайтов:
- https://www.moytelik.ru/
- https://www.moysamokat.ru/
- https://www.moyvelik.ru/
- https://www.moytrenazher.ru/
- https://www.moydevice.ru/

e. Мобильное приложение «Мой Девайс» (далее – «Мобильное приложение»)
Сложный объект интеллектуальной собственности, включающий различные объекты авторского права (текст, изображения, программное обеспечение), представляющий собой программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.

f. Личный кабинет
Совокупность защищенных страниц Сайта, а также Мобильного приложения, созданных для Клиента в результате регистрации на Сайте либо в Мобильном приложении, и доступных ему при условии ввода логина и пароля. В Личном кабинете Клиент может (i) оформлять и отменять подписку, (ii) совершать действия, необходимые для исполнения Договора.

g. Личные данные
Клиент обязуется при заполнении регистрационной формы указывать достоверные личные данные о себе в полном объеме, не используя сокращений.

h. Факт регистрации в Личном кабинете на Сайте Арендодателя либо в Мобильном приложении Арендодателя
Сам по себе факт регистрации в Личном кабинете на Сайте Арендодателя либо в Мобильном приложении Арендодателя не является фактом заключения настоящего Договора путем присоединения. Договор признается заключенным только после подписания между Сторонами Акта приема-передачи Имущества.

Клиент, зарегистрированный в Личном кабинете, но не оформивший Подписку (т.е. не подписавший акт приема-передачи Имущества), признается Потенциальным Клиентом. В отношении Потенциальных Клиентов действуют положения раздела «9. Иные условия» в качестве отдельной оферты. Регистрируясь в Личном кабинете на Сайте или в Приложении «Мой девайс», Потенциальный Клиент предоставляет акцепт такой оферты, а также свое согласие с условиями настоящего Договора и, в частности, раздела «9. Иные условия».

i. Требования к Клиенту
Перед заключением настоящего Договора Арендодатель проводит проверку Клиента на соответствие следующим признакам:


i1. Если Клиент - совершеннолетнее дееспособное лицо
- возраст Клиента составляет не менее 18 (восемнадцати) лет;
- в отношении Клиента отсутствуют действующие исполнительные производства в открытой базе ФССП РФ;
- отсутствие у Клиента задолженности перед Арендодателем по ранее заключенным аналогичным договорам;
- отсутствие у Клиента нарушений правил использования Имущества Арендодателя по ранее заключенным аналогичным договорам.
i2. Если Клиент - несовершеннолетнее дееспособное лицо
- возраст Клиента составляет не менее 16 (шестнадцати) лет;
- Клиент предоставил документ, подтверждающий собственную дееспособность на законных основаниях;
- в отношении Клиента отсутствуют действующие исполнительные производства в открытой базе ФССП РФ;
- отсутствие у Клиента задолженности перед Арендодателем по ранее заключенным аналогичным договорам;
- отсутствие у Клиента нарушений правил использования Имущества Арендодателя по ранее заключенным аналогичным договорам.
i3. Если Клиент - несовершеннолетнее недееспособное лицо
- возраст Клиента составляет не менее 16 (шестнадцати) лет;
- Клиент предоставил письменное согласие законного представителя на совершение сделки в отношении настоящего Договора;
- в отношении Клиента отсутствуют действующие исполнительные производства в открытой базе ФССП РФ;
- отсутствие у Клиента задолженности перед Арендодателем по ранее заключенным аналогичным договорам;
- отсутствие у Клиента нарушений правил использования Имущества Арендодателя по ранее заключенным аналогичным договорам.
i4. Арендодатель вправе запросить у Клиента дополнительные документы, подтверждающие его платежеспособность, включая, но не ограничиваясь: справку 2-НДФЛ (минимальный период – 6 последних месяцев), справку с места работы. Клиент уведомлен и дает согласие Арендодателю на проверку вышеуказанных документов.

Настоящий Договор может содержать иные требования к Клиенту.

В случае несоответствия Клиента указанным требованиям, отказа либо непредоставления Клиентом дополнительно запрошенных документов, Арендодатель вправе отказать в заключении Договора.
Естественным износом называется естественный и неизбежный процесс ухудшения физического состояния велосипеда в результате его нормальной эксплуатации, включая, но не ограничиваясь, износ шин, трение тормозных колодок, усталость материалов или общее ухудшение рабочих характеристик велосипеда. Данный износ не подлежит компенсации, так как он является следствием обычного использования арендованного имущества.


j. Положение о промо-кодах.
Промокод – буквенная, цифровая или комбинированная последовательность символов, введение которой в специальную форму при оплате Подписки дает Клиенту скидку на использование Подписки. Информация о Промокодах, условиях их получения и использования дополнительно может размещаться Арендодателем на его официальных ресурсах, в том числе на следующих: www.moydevice.ru.

k. Положение о бонусном счете.
Бонусный счет – виртуальный счет Клиента, пополняемый посредством введения Промокодов Клиентом либо непосредственно Арендодателем в случаях, определяемых Арендодателем. Средства, содержащиеся на бонусном счете, могут быть использованы исключительно в целях продления Подписки и не могут быть выведены с бонусного счета. Валюта бонусного счета – виртуальный рубль. 1 виртуальный рубль при оплате в порядке п. 4 Договора приравнивается к 1 российскому рублю.

3. Предмет и описание Договора

а. Предмет Договора
Клиент регистрируется в Личном кабинете на Сайте либо в Мобильном приложении Арендодателя и оформляет Подписку, а Арендодатель предоставляет Клиенту право использования Сервиса «Мой девайс» для получения в аренду Имущества в комплектации согласно Акту приема-передачи и предоставляет Клиенту консультационное, сервисное и иное обслуживание Клиента. Клиент оплачивает Подписку и пользуется Сервисом «Мой девайс», Имуществом, полученным с использованием такого сервиса, а также иными благами, указанными в настоящем Договоре.

b. Имущество
Вещи, принадлежащие на праве собственности (или ином праве) Арендодателю, которые он предоставляет Клиенту по Подписке с использованием Сервиса «Мой девайс». В рамках настоящего Договора используется только движимое имущество, как то указано в п. 2 ст. 130 Гражданского кодекса Российской Федерации.

c. Договор присоединения
Договор между Сторонами заключается исключительно путем присоединения Клиента к условиям настоящего Договора.

d. Публичность Договора
Настоящий Договор не является публичным. Арендодатель вправе отказать любому желающему в заключении настоящего Договора без объяснения причин такого отказа.

e. Смешанный характер Договора
Настоящий Договор является смешанным, т. е. обладает признаками лицензионного договора, договора аренды, договора оказания услуг и договора на абонентское обслуживание.

f. Отношения проката
К настоящему Договору не применяются нормы гражданского законодательства о прокате, поскольку Договором регулируются отношения, основанные на Подписке, включающей предоставление права использования Сервиса «Мой девайс», консультационное, сервисное и иное обслуживание Клиента.

g. Действие Договора
Действие настоящего Договора распространяется на все виды имущества, арендованного Клиентом через Личный кабинет путем использования Сайта либо Мобильного приложения «Мой девайс», за исключением игровых консолей. В отношении аренды игровых консолей действует «Договор на использование сервиса «Моя консоль».

h. Подписка на несколько девайсов
В случае одновременного оформления Клиентом подписки на игровую консоль и на другой девайс, в отношении консоли действует «Договор на использование сервиса «Моя консоль», а в отношении другого девайса – «Договор на использование сервисов «Мой девайс».

4. Порядок оплаты

a. Оплата Подписки
Оплата производится при оформлении Подписки. Оплата совершается на Сайте Арендодателя либо с помощью Мобильного приложения с помощью привязки к Сервису «Мой девайс» своей(-их) банковской(-их) карты, которые автоматически интегрируются с Сервисом «Мой девайс» и с которых будут списываться денежные средства в счет платежей, штрафов, предусмотренных Договором. При продлении подписки плата удерживается с привязанной карты. При этом Клиент может выбрать привязанную банковскую карту, с которой в приоритетном порядке будут списываться платежи.

b. Активные и пассивные карты
Клиент вправе указать несколько личных банковских карт, одна из которых является активной (с которой производятся ежемесячные списания), а остальные – пассивными.
В случае недостаточности средств на активной карте, Арендодатель вправе списать денежные средства для продления подписки/погашения штрафов с любой из пассивных карт в одностороннем порядке.
Клиент вправе направить запрос на удаление данных личной банковской карты (либо нескольких карт) из Личного кабинета, при этом Арендодатель обязан удалить их только в случае отсутствия задолженности и штрафов у Клиента, а также только после завершения срока подписки и возврата арендованного имущества.

c. Недостаточность средств
При отсутствии на всех привязанных картах Клиента средств, достаточных для оплаты продления Подписки, Арендодатель любым удобным способом связывается с Клиентом для уточнения необходимости продления. Если Подписка продлевается, Клиенту необходимо в течение 24 часов с момента окончания Подписки обеспечить наличие на активной карте суммы для оплаты продления подписки, которая спишется автоматически.
В случае невозможности либо неудачной попытки связаться с Клиентом, Подписка не подлежит продлению.

d. Стоимость Подписки

Стоимость одного месяца Подписки устанавливается в соответствии с прайс-листом, размещенным на Сайте Арендодателя либо в Мобильном приложении.
Арендодатель вправе осуществлять перерасчет стоимости тарифа в случае досрочного возврата Имущества Клиентом, оформившим Подписку более чем на 1 (один) календарный месяц. В частности стоимость 1 (одного) месяца подписки в случае возврата Имущества ранее окончания согласованного срока подписки пересчитывается и увеличивается на:
- 2 000,00 (две тысячи) рублей, если это электровелосипед;
- 1 000,00 (одну тысячу) рублей, если это электросамокат;
- 1 000,00 (одну тысячу) рублей, если это тренажер;
- 1 000,00 (одну тысячу) рублей, если это ноутбук.
Арендодатель пересчитывает общую стоимость подписки за период использования досрочно возвращенного Имущества с учетом вышеуказанного увеличения ежемесячной стоимости.

В стоимость Подписки входит в том числе, но не ограничиваясь, предоставление права использования Сервиса «Мой девайс», право использования Имущества, сервисное обслуживание, связанное с естественным износом Имущества, в рамках, определённых настоящим Договором; консультационные услуги, включая работу операторской службы, а также и иные услуги, предусмотренные настоящим Договором. Естественным износом называется естественный и неизбежный процесс ухудшения физического состояния велосипеда в результате его нормальной эксплуатации, включая, но не ограничиваясь, износ шин, трение тормозных колодок, усталость материалов или общее ухудшение рабочих характеристик велосипеда. Данный износ не подлежит компенсации, так как он является следствием обычного использования арендованного имущества


e. Списание плат и штрафов
Клиент предоставляет заранее данный акцепт на списание предусмотренных Договором платежей, штрафов с привязанной(-ых) активной(-ых) (либо пассивной(-ых)) в Личном кабинете Клиента банковской(их) карты по требованию Арендодателя. Оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской(их) карты Клиента.

f. Привязка персональной банковской карты
Клиент обязан использовать банковские карты, оформленные на имя Клиента. В случае использования чужой банковской карты Клиент уплачивает штраф Арендодателю в размере 1 000 рублей за каждый выявленный факт такого использования. При этом в случае возникновения требований владельца банковской карты о возврате денежных средств, именно Клиент является лицом, которое обязано возвратить денежные средства владельцу банковской карты в целях ст. 313 ГК РФ.
g. Чек
Клиент предоставляет согласие на формирование одного кассового чека с признаком способа расчета "полный расчет" без последующего формирования кассового чека при окончании оплаченного периода Подписки.


5. Получение имущества

a. Доставка
Выезд Курьера к Клиенту для передачи Имущества. Условия и стоимость доставки для разных видов Имущества могут различаться. Информация о стоимости и условиях доставки размещается на Сайте Арендодателя. Клиент, также может самостоятельно забрать, заменить и вернуть Имущество по адресу Арендодателя в часы работы сервиса.

b. Оформление доставки
В течение 24 часов после оформления подписки Арендодатель согласовывает с Клиентом дату, время и место передачи Имущества.

c. Передача Имущества
Подтверждается Актом. Арендодатель вносит в Акт паспортные данные Клиента, а также производит фотографирование Клиента с его паспортом, открытым на развороте с фотографией (селфи).

Клиент осматривает Имущество и при наличии повреждений фиксирует их в акте. Отсутствие отметок о повреждениях означает, что Имущество было передано без каких-либо недостатков. Кроме того, Арендодатель вправе запрашивать видео Клиента для подтверждения личности при регистрации, либо в любой момент после завершения регистрации.

c1. При несоответствии данных Клиента, указанных в Личном кабинете на Сайте либо в Мобильном приложении, с данными документа, удостоверяющего личность, предъявленного при передаче Имущества, в Акте указываются сведения в соответствии с документом. В таком случае Клиентом считается лицо, данные которого указаны в Акте, а имущество может быть передано только при условии регистрации такого лица в Личном кабинете на Сайте или в Мобильном приложении. Все права и обязанности в соответствии с настоящим Договором несет такое лицо.

c2. Арендодатель гарантирует конфиденциальность фото Клиента, сделанного при оформлении подписки.

с3. Оформляя подписку, Клиент предоставляет согласие на сбор и хранение указанной в настоящем пункте информации. В случае отказа Клиента от фотосъемки, он является отказавшимся от заключения договора, при этом данное обстоятельство не считается дискриминацией потребителя.

d. Отказ от получения Имущества
Имущество не передается, а арендная плата возвращается в течение 10 рабочих дней, если:
− Клиент отказался от получения Имущества до подписания Акта.
– Арендодатель отказался от передачи Имущества Клиенту по любым причинам, в том числе указанным в пп. «i» п. 2, пп. «j» п. 9 настоящего Договора, либо без объяснения таковых.

6. Использование и возврат Имущества

a. Использование Имущества
Клиент обязан соблюдать порядок, условия, ограничения использования и хранения Имущества, а также ознакомиться с техническими характеристиками Имущества. Данная информация предоставляется Арендодателем в комплекте с Имуществом и/или размещена на Сайте или в Личном кабинете Клиента. В случае, если Клиент указанную информацию по каким-либо причинам не нашел, он обязан в течение суток с момента оформления Подписки запросить такую информацию у Арендодателя. В противном случае он считается ознакомленным с ней.

Использование Имущества для предпринимательской и иной профессиональной деятельности возможно только в рамках специальных программ для юридических лиц и курьеров, а именно путем использования сервиса «Крути Колеса» (https://www.krutikolesa.ru/) и в отношении только того имущества, подписка на которое предусмотрена сервисом «Крути Колеса», либо путем получения предварительного письменного согласия Арендодателя на такое использование.

b. Досрочный возврат Имущества по инициативе Клиента
Возможен по предварительному согласованию с Арендодателем. По общему правилу досрочный возврат Имущества Клиентом, оформившим Подписку на менее чем на 1 (один) календарный месяц, не влечет перерасчета или возврата стоимости Подписки.
В этом случае при возврате Имущества (одностороннем отказе Клиента от договора), Арендодатель вправе осуществить частичный возврат денежных средств, списанных у Клиента за месячную Подписку. При реализации Арендодателем указанного права стоимость Подписки рассчитывается по формуле: стоимость ежемесячной Подписки * 10% * количество дней фактического пользования Имуществом (при этом такое произведение не может превышать стоимость ежемесячной Подписки на выбранное Имущество); оставшаяся часть денежных средств подлежит возврату.
В этом случае Арендодатель вправе удержать с Клиента стоимость иных услуг (доставка, забор, чистка и пр.) в соответствии с расценками, установленными на Сайте Арендодателя.

c. Замена Имущества
Если в течение действия Подписки Имущество выходит из строя, Клиент незамедлительно сообщает об этом Арендодателю. Арендодатель в течение 48 часов согласовывает с Клиентом дату, время и место замены Имущества. Замена подразумевает прием ранее предоставленного Имущества и передачу нового. При полной гибели имущества, а также в случае утери Имущества, в том числе в результате совершения третьими лицами противоправных действий в отношении Клиента/Имущества, замена возможна только после полной оплаты Штрафа.

Замена Имущества может быть произведена только при личном участии Клиента.

d. Возврат Имущества
В течение 24 часов с момента окончания Подписки Клиент обязан вернуть Имущество Арендодателю. Для этого Клиент согласовывает дату, время и место передачи Имущества не менее чем за 24 часа до фактического возврата Имущества курьеру или самостоятельно по адресу Арендодателя. Информация о стоимости и условиях выезда курьера для возврата имущества клиента размещается на Сайте Арендодателя. Возврат Имущества осуществляется только в часы работы сервисного центра Арендодателя.
e. Прием Имущества
Арендодатель осматривает Имущество и составляет Акт возврата, в котором фиксирует видимые повреждения.

f. Чистое Имущество
Клиент возвращает Имущество в чистом виде, т. к. это необходимо для оценки наличия видимых повреждений. В ином случае Клиент понимает, что сознательно затрудняет приемку Имущества и соглашается, что в Акте возврата могут отсутствовать видимые повреждения Имущества, которые в дальнейшем будут обнаружены Арендодателем.

g. Экспертиза
Для (i) выявления скрытых повреждений и (ii) определения причин их возникновения (а в отдельных случаях - также для (iii) определения стоимости устранения повреждений) Арендодатель своими силами проводит техническую экспертизу Имущества. Результаты экспертизы сообщаются Клиенту в течение 30 дней после возврата Имущества. Стороны подтверждают, что заключение экспертизы Арендодателя, которой установлена вина Клиента, является достаточным основанием для удержания штрафов. При отсутствии вины штрафы не удерживаются.

h. Ремонт
В случае возникновения повреждений Имущества Клиент обязуется передать Имущество Арендодателю для проведения ремонтных работ. По факту выполненного ремонта составляется Акт выполненных работ.
Ремонт может быть осуществлен также после замены или возврата Имущества Арендодателю. В этом случае Акт выполненных работ не составляется. Клиенту направляется экспертное заключение, в котором содержится информация о выявленных повреждениях, а также характере их возникновения.
Арендодатель вправе самостоятельно (без учета мнения третьих лиц) определять факт наличия необходимости замены деталей Имущества или факт отсутствия необходимости такой замены (что не освобождает Клиента от обязательств по оплате внутреннего штрафа за повреждение Имущества Арендодателя, а также определять место и время ремонта и технического обслуживания Имущества;
В случае если будет установлено, что повреждения, требующие ремонта, возникли по вине Клиента, с Клиента может быть списан штраф в порядке и размерах, соответствующих приложениям к настоящему Договору.

i. Неправильное использование Имущества
Арендодатель вправе при наличии у Клиента просроченной задолженности по оплате платежей, предусмотренных настоящим Договором, без какого-либо предупреждения изъять имущество у Клиента, а также принять меры для прекращения пользования Имуществом. По данному факту составляется односторонний акт возврата с применением фотофиксации и направляется на электронную почту Клиента, указанную в личном кабинете.
В случае нарушения (i) условий Договора, или (ii) порядка, условий, ограничений использования и хранения Имущества, или (iii) возникновения риска повреждения, гибели или утраты Имущества Арендодатель вправе по своему усмотрению без получения согласия Клиента:
- Потребовать досрочного возврата Имущества;
- Отказать в замене Имущества.
В указанных случаях:
- Клиент обязан вернуть Имущество в течение 24 часов с момента получения требования Арендодателя. Возврат Имущества осуществляется только в часы работы сервиса;
- Арендодатель возвращает Клиенту стоимость неиспользованной части Подписки;
- Клиент не вправе требовать замены Имущества.
i1. Информированное согласие Клиента
Заключая настоящий Договор Клиент подтверждает, что ознакомлен с Информированным
согласием, рекомендациями и правилами использования литий-ионных аккумуляторов,
размещенном в личном кабинете и принимает на себя все риски, связанные с ущербом,
вызванным несоблюдением рекомендаций и правил, указанных в соответствующем
Информированном согласии.

j. Односторонний отказ от Договора
Арендодатель вправе в одностороннем внесудебном порядке в любой момент отказаться от исполнения Договора без объяснения причин принятия такого решения. В этом случае Договор считается прекращенным в момент отправки Клиенту уведомления посредством Приложения «Мой девайс» (направления push-уведомления), или отправки sms-сообщений, или посредством электронной почты. В случае если в момент уведомления у Клиента активная подписка, клиент обязуется незамедлительно прекратить Подписку и вернуть Имущество Арендодателя.
j1. Арендодатель вправе отказаться от исполнения Договора (либо от заключения Договора, если таковой ещё не заключен) в случае отсутствия свободного Имущества для передачи Клиенту по Подписке

k. Односторонний акт возврата.
Если Клиент оставил Имущество на территории Арендодателя (в пределах здания, в котором расположен пункт приема Имущества либо возле этого здания), при этом уклонился от проведения процедуры возврата и не подписал Акт возврата Имущества, такой Акт составляется Арендодателем в одностороннем порядке с применением фотофиксации и направляется Клиенту по электронной почте.

Если Клиент передал Имущество Арендодателю, но отказался от подписания Акта возврата, такой Акт составляется Арендодателем в одностороннем порядке с применением фотофиксации и направляется Клиенту по электронной почте.

l. Обязанность Клиента лично возвратить Имущество
Клиент обязан возвратить Имущество лично либо с помощью третьих лиц, имеющих нотариальную доверенность.

При этом, при наличии у Клиента уважительных причин, Арендодателем в индивидуальном порядке может быть рассмотрена возможность возврата Имущества с помощью третьего лица, указанного Клиентом в переписке.

В этом случае представитель Арендодателя производит осмотр Имущества с применением фотофиксации, составляет односторонний Акт возврата, в котором указанное Клиентом третье лицо обязано поставить подпись, подтверждающую факт ознакомления с Актом. Арендодатель направляет копию Акта на электронный адрес Клиента.
Предоставление Клиенту возможности возврата Имущества с помощью третьего лица, указанного Клиентом в переписке, является правом, а не обязанностью Арендодателя.

7. Ответственность

a. Неустойка
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом обязанностей по уплате штрафов, любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, в том числе по причине недостаточности денежных средств на банковском счета Клиента, неправомерного отказа от компенсации стоимости поврежденного либо утраченного Имущества Арендодателя и любым иным причинам, а также в случае просрочки возврата Имущества, Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 500 рублей за каждый календарный день просрочки оплаты до момента полного исполнения своих обязательств.

Неустойка выплачивается сверх суммы убытков.

b. Штрафы за повреждения
Клиент несет ответственность за любые поломки или повреждения, возникшие в период нахождения у него Имущества, независимо от того, причинил их Клиент или третье лицо. Размер ответственности Клиента зависит от вида Имущества и вида повреждений и устанавливается в соответствии с Приложениями к Договору.
В случае повреждения Имущества, в отношении которого в пункте 4 Приложения № 1 к настоящему Договору не установлен размер штрафов, размер штрафа определяется по результатам экспертизы в зависимости от стоимости устранения выявленного повреждения (пп. «g» п. 6 настоящего Договора).

c. Компенсация стоимости Имущества
В случае утери Имущества, в том числе в результате совершения третьими лицами противоправных действий в отношении Клиента/Имущества, Клиент обязан незамедлительно проинформировать о случившимся Арендодателя и компенсировать полную стоимость Имущества, указанную в акте передачи имущества.

d. Лимит ответственности
Размер ответственности Арендодателя не может превышать стоимость Подписки.

e. Отказ от ответственности
Арендодатель не несет ответственность, в случае если:
− Задержка/приостановка оказания Услуг вызвана ненадлежащим выполнением и/или невыполнением Клиентом своих обязательств.
− Клиент продолжил использование Имущества, которое не работает или работает некорректно.
− Клиент нарушает порядок использования Имущества.
– Клиент при использовании арендуемого Имущества причинил ущерб третьим лицам.

f. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков Имущества
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Клиента вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков Имущества, подлежит возмещению изготовителем или продавцом Имущества, чьи контактные данные Клиент может уточнить у Арендодателя. Клиент самостоятельно связывается с изготовителем/продавцом Имущества. При этом Арендодатель не несет ответственность за вред, причиненный Клиенту вследствие таких недостатков Имущества.

g. Стороны договорились, что в случае порчи или утраты арендуемого Имущества вследствие противоправных действий третьих лиц Клиент самостоятельно осуществляет все действия, необходимые для восстановления нарушенного имущественного права Арендодателя.

h. Субаренда.
Запрещено сдавать Имущество в субаренду. В случае выявления нарушений Арендодатель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и взыскать штраф в размере 10 000 рублей.

i. В случае утери Имущества, в том числе в результате совершения третьими лицами противоправных действий в отношении Клиента/Имущества, и если документально подтвердится, что Имущество было оставлено Клиентом без присмотра и не было пристёгнуто/зафиксировано защитным замком, Клиент обязуется выплатить штраф Арендодателю в размере 2 500 рублей.

j. При хищении Клиентом имущества Арендодателя и/или при попытке его продажи, передачи в залог в обеспечение краткосрочных займов (в ломбард, скупку), Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей, а также компенсирует полную стоимость Имущества, указанную в акте передачи имущества.
i. Имущественная ответственность в случае хищения Имущества
При хищении Клиентом имущества Арендодателя и/или при попытке его продажи, передачи в залог в обеспечение краткосрочных займов (в ломбард, скупку), Клиент оплачивает Арендодателю штраф в размере 30 000 рублей, а также компенсирует полную стоимость Имущества, указанную в акте приема-передачи Имущества.


8. Срок действия Договора

a. Действие Договора присоединения
Договор вступает в силу с момента подписания Клиентом акта приема-передачи Имущества и действует в течение периода действия Подписки (до возврата Имущества), а в части исполнения Клиентом обязанности по уплате платежей – до полного их исполнения. Клиент вправе в любое время расторгнуть Договор, направив соответствующее заявление, при условии отсутствия непогашенного долга перед Арендодателем.

b. Действие отдельных разделов Договора
В отношении лиц, зарегистрированных в Личном кабинете, но при этом у которых отсутствуют оформленные Подписки, действуют положения раздела «9. Иные условия» с момента регистрации таких лиц в Личном кабинете и до момента удаления их Личного кабинета.



9. Иные условия

a. Гарантии Клиента (Потенциального Клиента)
Регистрируясь в Личном кабинете Клиент (Потенциальный Клиент) гарантирует:
− Полное ознакомление с текстом настоящего Договора, правил использования Имущества, а также свое безоговорочное согласие с ними.
− Достоверность, актуальность и полноту предоставляемой информации.
− После присоединения к Договору принятие всех доступных действия для минимизации ущерба Имуществу в случае его повреждения или угрозы возникновения повреждений.
− После присоединения к Договору незамедлительное уведомление Арендодателя при обнаружении повреждений Имущества.
− После присоединения к Договору исполнение дополнительных требований, связанных с использованием Имущества, предусмотренных Приложениями к настоящему Договору.

b. Запись звонков
Арендодатель вправе вести запись телефонных разговоров без уведомления Клиента (Потенциального Клиента) о такой записи. Клиент (Потенциальный Клиент) соглашается, что Арендодатель вправе хранить такие записи в течение 5 лет с момента прекращения отношений с Клиентом (Потенциальным Клиентом), с целью улучшения качества обслуживания и разрешения претензий.

c. Обмен электронными документами
Стороны признают юридически значимым обмен любыми документами в рамках договора, если они направляются (i) по e-mail или (ii) посредством сервисов мгновенного обмена сообщениями, а также (iii) через Личный кабинет на Сайте и в Мобильном приложении. Обмен электронными документами, предусмотренный настоящим пунктом, признается надлежащей перепиской Сторон.

Надлежащим способом передачи юридически значимых сообщений Стороны признают также телефонный разговор с использованием телефонного номера, указанного Клиентом при Регистрации, при условии аудиозаписи такого разговора

d. Аналог собственноручной подписи
Арендодатель вправе использовать для подписания документов, связанных с исполнением Договора, в т. ч. актов, факсимильное воспроизведение подписи уполномоченного лица и графическое изображение печати, проставленных с использованием средств механического или электронно-цифрового воспроизведения.

e. Привлечение 3-их лиц
Арендодатель вправе привлекать 3-их лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за их действия.

f. Использование Сайта и Мобильного приложения
Клиенту (Потенциальному Клиенту) предоставляется лицензия на использование Сервиса «Мой девайс», в том числе Сайта и Мобильного приложения, в целях заключения и исполнения Договоров с Арендодателем. Использование Сайта и Мобильного приложения в иных целях без предварительного письменного согласия Арендодателя запрещено.

Клиенту (Потенциальному клиенту) запрещается осуществлять декомпиляцию Мобильного приложения, изменение, копирование, распространение его исходного кода любыми способами, а также предпринимать любые действия, которые могут нанести вред Имуществу, Сайту, Мобильному приложению и интересам Арендодателя.
f1. Рассылка
Арендодатель вправе посылать Клиентам информационные сообщения. Используя Сайт и Мобильное приложение, Клиент также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» при нажатии на соответствующий чек-бокс дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.

g. Разрешение споров
Стороны договорились об обязательном досудебном урегулировании спора. Так, соответствующая Сторона не позднее 10 (десяти) рабочих дней до обращения в Суд обязуется направить соответствующую претензию посредством использования Мобильного приложения, по электронной почте или иным способом, который обеспечит получение Стороной соответствующей претензии.

При неурегулировании спорных вопросов все споры по Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации мировым судьей судебного участка по месту нахождения Арендодателя (№247 мировой судебный участок г. Москвы), либо районным судом по месту нахождения Арендодателя (Симоновский районный суд г. Москвы).

h. Изменение Договора
Производится путем опубликования новой версии на Сайте и в Мобильном приложении, которая одинаково распространяется как на новых, так и текущих Клиентов (Потенциальных Клиентов). Продолжение пользования услугами Арендодателя означает принятие Клиентом (Потенциальным Клиентом) условий настоящего Договора и изменений к нему.

i. Обработка персональных данных
Клиент (Потенциальный Клиент) предоставляет Арендодателю согласие на обработку указанных при регистрации на Сайте либо в Мобильном приложении в целях присоединения и исполнения Договора любыми необходимыми для достижения этих целей способами, включая поручение обработки персональных данных третьим лицам, привлеченным Арендодателем для заключения и исполнения договора (курьеры, операторы контактного центра и т.п.) на срок необходимый для достижения указанных целей, а также в целях использования Клиентом (Потенциальным Клиентом) Личного кабинета. Отзыв настоящего согласия может быть совершен путем направления письменного заявления Арендодателю.

i1. Удаление аккаунта возможно при одновременном соблюдении следующих условий:
– отсутствие задолженности Клиента/Потенциального клиента перед Арендодателем;
– отсутствие претензий по экспертизе состояния Имущества, возвращенного по окончании Подписки (а равно и в рамках досрочного возврата). Результаты экспертизы сообщаются Клиенту в течение 30 дней после возврата Имущества (подпункт «g» пункта 6 Договора).

j. Проверка Потенциального Клиента по открытым базам ФССП России
Перед оформлением подписки Арендодатель вправе проверить Потенциального Клиента по открытой базе исполнительных производств на официальном сайте ФССП РФ https://fssp.gov.ru. В случае обнаружения в отношении Потенциального Клиента незавершенных исполнительных производств, по которым Потенциальный Клиент выступает в качестве должника, Арендодатель вправе отказать такому Потенциальному Клиенту в оформлении Подписки либо в случае несогласия Потенциального Клиента с отказом предложить ему оформление подписки на более длительный срок со 100% предоплатой. При этом Стороны соглашаются, что такой отказ не считается дискриминацией потребителя и необоснованным отказом Арендодателя от заключения Договора.

k. Иные положения
Определяются законодательством РФ.

ПРИЛОЖЕНИЕ

К ДОГОВОРУ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ «МОЙ ДЕВАЙС»

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИМУЩЕСТВА


ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Термины:

Электросамокат – комплект, включающий Электросамокат, защитный замок и зарядное устройство, передаваемый Клиенту по Подписке;

Электровелосипед – комплект, включающий Электровелосипед, защитный замок и зарядное устройство, передаваемый Клиенту по Подписке;

Велосипед – комплект, включающий Велосипед и защитный замок, передаваемый Клиенту по Подписке;

Телевизор (ТВ) – Телевизор, передаваемый Клиенту по Подписке;

Домашний тренажер – Тренажер, передаваемый Клиенту по Подписке.

Ноутбук – комплект, включающий ноутбук и зарядное устройство, передаваемый Клиенту по Подписке;


2. Гарантии

2.1. Клиент гарантирует при использовании Электросамоката, Электровелосипеда и Велосипеда проявление повышенной осмотрительности и внимательности, а также соблюдение правил дорожного движения и иных нормативных актов в сфере регулирования безопасности дорожного движения.

2.2. Клиент гарантирует при использовании Телевизора и/или Домашнего тренажера соблюдение инструкций по их эксплуатации, которые размещены в свободном доступе производителями такого Имущества либо переданы Арендодателем вместе с указанным Имуществом.

3. Услуга «Защита» (доступна для подключения Клиентом посредством использования функционала Приложения «Мой Девайс» или через сайт Арендодателя)

3.1. В случае использования Клиентом функционала услуги «Защита», при возникновении любых повреждений имущества, ответственность Клиента будет ограничена 50% от суммы штрафа, предусмотренного п. 4 Приложения к Договору.
3.2. С активной услугой «Защита» Клиент может воспользоваться скидкой 50% (пункт 3.1) только три раза в месяц.
Начиная с четвёртого обращения Клиента в месяц к Арендодателю по факту повреждения имущества, скидка в размере 50% по тарифу «Защита» не распространяется и к Клиенту может быть применена полная ответственность в соответствии с п.4 Приложения к Договору.
3.3. В случае использования Клиентом функционала услуги «Защита» максимальная ответственность Клиента при утрате Имущества, в том числе в результате совершения третьими лицами противоправных действий в отношении Клиента/Имущества (хищения имущества), будет ограничена 50% от оценочной стоимости Имущества, указанного в акте передачи/замены Имущества, при соблюдении следующих условий:

- Клиент не позднее 1 (одних) суток с момента происшествия обратился в правоохранительные органы с заявлением о совершенном противоправном деянии.

В подтверждение данного факта Клиент предоставляет Арендодателю один из следующих документов: талон-уведомление; заявление о совершенном преступлении с отметкой о принятии; постановление об отказе в возбуждении уголовного дела; постановление о возбуждении уголовного дела.

- Имущество было пристёгнуто/зафиксировано защитным замком в момент совершения противоправных действий в отношении Клиента/Имущества.

Если документально подтвердится (в том числе в рамках доследственной проверки), что Имущество не было пристёгнуто/зафиксировано защитным замком, Клиент обязуется выплатить полную оценочную стоимость Имущества, указанного в акте передачи.

- у Клиента отсутствуют просроченные более чем на 1 (один) месяц платежи по Договору.

3.4. Лимит ответственности клиента (страховой лимит) при использовании электровелосипеда с подключенным тарифом «Защита» составляет 27 500 рублей. Распространяется только на электровелосипед с одной аккумуляторной батареей.
3.5. Стоимость услуги составляет +490 рублей в месяц к текущему тарифу клиента при использовании механических велосипедов/электросамокатов и +990 рублей при использовании электровелосипедов.

ДОГОВОР НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА «МОЯ КОНСОЛЬ»

Стороны заключают настоящий Договор, руководствуясь положениями статей 421 (Свобода договора) и 428 (Договор присоединения) Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.Стороны

а. Клиент
Совершеннолетнее, дееспособное физическое лицо, отвечающее требованиям настоящего Договора и заключившее настоящий Договор путем присоединения, а именно путем прохождения регистрации в Личном кабинете с помощью Сайта Компании или Мобильного приложения «Мой девайс», оформившее Подписку на консоль и подписавшее Акт приема-передачи Имущества.

b. Компания
ООО «МОЙ САМОКАТ», ИНН 9725029780, 115114 Москва, 1-ый Кожевнический пер., д. 6, стр.1, эт. 1 пом. 3 ОФ. 107 3.

2. Общие положения

a. Сервис «Моя консоль»
IT-платформа по управлению подписочной моделью для физических объектов (в том числе с использованием IOT-технологии), включающая в себя Сайт Компании и Мобильное приложение «Мой девайс», к которой Клиенту предоставляется доступ и передается Имущество в целях купли-продажи с предоставлением отсрочки платежа.

a1. Подписка
Под подпиской понимается просьба Клиента и обязательство Компании предоставить право использования Сервиса «Моя консоль» для передачи Имущества в целях купли-продажи с предоставлением отсрочки платежа. Клиент оплачивает стоимость отсрочки и вправе выкупить Имущество в любое время, оплатив его стоимость.

Оформление Подписки производится из Личного кабинета Клиента путём её приобретения на Сайте либо в Мобильном приложении. Начало Подписки отсчитывается с момента передачи Имущества и обозначает начало отношений по настоящему Договору между Сторонами.


Подписка включает в себя также консультационное, сервисное и иное обслуживание Клиента, касающееся отношений, вытекающих из настоящего Договора, и в пределах, указанных в Договоре, при этом за некоторые сервисные услуги может быть предусмотрена дополнительная плата.

b. Продление Подписки
По окончании календарного месяца Подписка автоматически продлевается, если (i) Клиент ее не отменил; (ii) на привязанной карте достаточно средств для оплаты очередного месяца Подписки; (iii) Компания не возражает против продления Подписки; (iv) Клиент не выкупил Имущество.

c. Окончание Подписки.
По окончании Подписки по любым основаниям Клиент обязан выкупить Имущество в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

d. Сайт
Сложный объект интеллектуальной собственности, включающий различные объекты авторского права (текст, изображения, программное обеспечение), объединяющий несколько следующих сайтов:
- https://moyaconsol.ru/
- https://www.moydevice.ru/

e. Мобильное приложение «Мой Девайс» (далее – «Мобильное приложение»)
Сложный объект интеллектуальной собственности, включающий различные объекты авторского права (текст, изображения, программное обеспечение), представляющий собой программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.

f. Личный кабинет
Совокупность защищенных страниц Сайта, а также Мобильного приложения, созданных для Клиента в результате регистрации на Сайте либо в Мобильном приложении, и доступных ему при условии ввода логина и пароля. В Личном кабинете Клиент может (i) оформлять и отменять Подписку, (ii) совершать действия, необходимые для исполнения Договора.

g. Личные данные
Клиент обязуется при заполнении регистрационной формы указывать достоверные личные данные о себе в полном объеме, не используя сокращений.

h. Факт регистрации в Личном кабинете на Сайте Компании либо в Мобильном приложении Компании
Сам по себе факт регистрации в Личном кабинете на Сайте Компании либо в Мобильном приложении Компании не является фактом заключения настоящего Договора путем присоединения. Договор признается заключенным только после подписания между Сторонами Акта приема-передачи Имущества.

Клиент, зарегистрированный в Личном кабинете, но не оформивший Подписку (т.е. не подписавший акт приема-передачи Имущества), признается Потенциальным Клиентом. В отношении Потенциальных Клиентов действуют положения раздела «9. Иные условия» в качестве отдельной оферты. Регистрируясь в Личном кабинете на Сайте или в Приложении «Мой девайс», Потенциальный Клиент предоставляет акцепт такой оферты, а также свое согласие с условиями настоящего Договора и, в частности, раздела «9. Иные условия».

i. Требования к Клиенту
Перед заключением настоящего Договора Компания проводит проверку Клиента на соответствие следующим признакам:

- возраст Клиента составляет не менее 18 (восемнадцати) лет;
- в отношении Клиента отсутствуют действующие исполнительные производства в открытой базе ФССП РФ;
- отсутствие у Клиента задолженности перед Компанией по ранее заключенным аналогичным договорам;
- отсутствие у Клиента нарушений правил использования Имущества Компании по ранее заключенным аналогичным договорам.

Компания вправе запросить у Клиента дополнительные документы, подтверждающие его платежеспособность, включая, но не ограничиваясь: справку 2-НДФЛ (минимальный период – 6 последних месяцев), справку с места работы. Клиент уведомлен и дает согласие Компании на проверку вышеуказанных документов.

Настоящий Договор может содержать иные требования к Клиенту.

В случае несоответствия Клиента указанным требованиям, отказа либо непредоставления Клиентом дополнительно запрошенных документов, Компания вправе отказать в заключении Договора.

3. Предмет и описание Договора

а. Предмет Договора
Клиент регистрируется в Личном кабинете на Сайте либо в Мобильном приложении Компании и оформляет Подписку, а Компания предоставляет Клиенту право использовать Сервис «Моя консоль» для передачи Имущества в целях купли-продажи с предоставлением отсрочки платежа в комплектации согласно Акту передачи по настоящему договору. Клиент оплачивает стоимость отсрочки и вправе выкупить Имущество в любое время, оплатив его стоимость.

b. Имущество
Вещи, принадлежащие на праве собственности Компании, которые она предоставляет Клиенту по Подписке с использованием Сервиса «Моя консоль». На период отсрочки Имущество остается в собственности Компании и во временном владении и пользовании Клиента. Право собственности на Имущество переходит Клиенту с момента оплаты выкупной стоимости.

c. Договор присоединения
Договор между Сторонами заключается исключительно путем присоединения Клиента к условиям настоящего Договора.

d. Публичность Договора
Настоящий Договор не является публичным. Компания вправе отказать любому желающему в заключении настоящего Договора без объяснения причин такого отказа.

e. Смешанный характер Договора
Настоящий Договор является смешанным, т. е. обладает признаками лицензионного договора, договора оказания услуг, договора на абонентское обслуживание и купли-продажи.

f. Отношения проката
К настоящему Договору не применяются нормы гражданского законодательства о прокате, поскольку Договором регулируются отношения, основанные на Подписке, включающей предоставление права использования Сервиса «Моя консоль», консультационное, сервисное и иное обслуживание Клиента, а также последующий выкуп Имущества Клиентом.

g. Действие Договора
Действие настоящего Договора распространяется исключительно на игровые консоли, на которые Клиент оформил Подписку через личный кабинет или мобильное приложение сервиса «Мой девайс». В отношение всех остальных видов имущества, предлагаемыми сервисом «Мой девайс», действует Договор на использование сервисов «Мой девайс».

h. Подписка на несколько девайсов
В случае одновременного оформления Клиентом Подписки на игровую консоль и на другой девайс, в отношении консоли действует «Договор на использование сервиса «Моя консоль», а в отношении другого девайса – «Договор на использование сервисов «Мой девайс».

4. Порядок оплаты

a. Оплата Подписки
Оплата производится при оформлении Подписки. Оплата совершается на Сайте Компании либо с помощью Мобильного приложения с помощью привязки к Сервису «Мой девайс» своей(-их) банковской(-их) карты, которые автоматически интегрируются с Сервисом «Мой девайс» и с которых будут списываться денежные средства в счет платежей, штрафов, предусмотренных Договором. При продлении Подписки плата удерживается с привязанной карты. При этом Клиент может выбрать привязанную банковскую карту, с которой в приоритетном порядке будут списываться платежи.

b. Активные и пассивные карты
Клиент вправе указать несколько личных банковских карт, одна из которых является активной (с которой производятся ежемесячные списания), а остальные – пассивными.
В случае недостаточности средств на активной карте, Компания вправе списать денежные средства для продления Подписки/погашения штрафов с любой из пассивных карт в одностороннем порядке.
Клиент вправе направить запрос на удаление данных личной банковской карты (либо нескольких карт) из Личного кабинета, при этом Компания обязан удалить их только в случае отсутствия задолженности и штрафов у Клиента, а также только после завершения срока Подписки и возврата Имущества.

c. Недостаточность средств
При отсутствии на всех привязанных картах Клиента средств, достаточных для оплаты продления Подписки, Компания любым удобным способом связывается с Клиентом для уточнения необходимости продления. Если Подписка продлевается, Клиенту необходимо в течение 48 часов с момента окончания Подписки обеспечить наличие на активной карте суммы для оплаты продления Подписки, которая спишется автоматически.

В случае невозможности либо неудачной попытки связаться с Клиентом, Подписка не подлежит продлению.

d. Стоимость Подписки
Стоимость одного месяца Подписки устанавливается в соответствии с прайс-листом, размещенным на Сайте Компании либо в Мобильном приложении.

В стоимость Подписки входит в том числе, но не ограничиваясь, предоставление права использования Сервиса «Моя консоль», право использования Имущества, право выкупа Имущества, сервисное обслуживание, связанное с естественным износом Имущества, в рамках, определённых настоящим Договором; консультационные услуги, включая работу операторской службы, а также и иные услуги, предусмотренные настоящим Договором.

e. Оплата выкупной стоимости
Производится на Сайте Компании по инициативе Клиента в соответствии с ценами, указанными в Акте приема-передачи Имущества.

e. Списание плат и штрафов
Клиент предоставляет заранее данный акцепт на списание предусмотренных Договором платежей, штрафов с привязанной(-ых) активной(-ых) (либо пассивной(-ых)) в Личном кабинете Клиента банковской(их) карты по требованию Компании. Оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской(их) карты Клиента.

f. Привязка персональной банковской карты
Клиент обязан использовать банковские карты, оформленные на имя Клиента. В случае использования чужой банковской карты Клиент уплачивает штраф Компании в размере 1 000 рублей за каждый выявленный факт такого использования. При этом в случае возникновения требований владельца банковской карты о возврате денежных средств, именно Клиент является лицом, которое обязано возвратить денежные средства владельцу банковской карты в целях ст. 313 ГК РФ.

5. Получение Имущества

a. Доставка
Выезд Курьера к Клиенту для передачи Имущества. Условия и стоимость доставки для разных видов Имущества могут различаться. Информация о стоимости и условиях доставки размещается на Сайте Компании. Клиент, также может самостоятельно забрать, заменить и вернуть Имущество по адресу Компании в часы работы сервиса.

b. Оформление доставки
В течение 24 часов после оформления Подписки Компания согласовывает с Клиентом дату, время и место передачи Имущества.

c. Передача Имущества
Подтверждается Актом. Компания вносит в Акт паспортные данные Клиента, а также производит фотографирование Клиента с его паспортом, открытым на развороте с фотографией (селфи).

Клиент осматривает Имущество и при наличии повреждений фиксирует их в акте. Отсутствие отметок о повреждениях означает, что Имущество было передано без каких-либо недостатков. Кроме того, Компания вправе запрашивать видео Клиента для подтверждения личности при регистрации, либо в любой момент после завершения регистрации.

c1. При несоответствии данных Клиента, указанных в Личном кабинете на Сайте либо в Мобильном приложении, с данными документа, удостоверяющего личность, предъявленного при передаче Имущества, в Акте указываются сведения в соответствии с документом. В таком случае Клиентом считается лицо, данные которого указаны в Акте, а Имущество может быть передано только при условии регистрации такого лица в Личном кабинете на Сайте или в Мобильном приложении. Все права и обязанности в соответствии с настоящим Договором несет такое лицо.

c2. Компания гарантирует конфиденциальность фото Клиента, сделанного при оформлении Подписки.

с3. Оформляя Подписку, Клиент предоставляет согласие на сбор и хранение указанной в настоящем пункте информации. В случае отказа Клиента от фотосъемки, он является отказавшимся от заключения договора, при этом данное обстоятельство не считается дискриминацией потребителя.

d. Отказ от получения Имущества
Имущество не передается, а стоимость Подписки возвращается в течение 10 рабочих дней, если:
− Клиент отказался от получения Имущества до подписания Акта.
– Компания отказался от передачи Имущества Клиенту по любым причинам, в том числе указанным в пп. «i» п. 2, пп. «j» п. 9 настоящего Договора, либо без объяснения таковых.

6. Использование и возврат Имущества

a. Использование Имущества
Клиент обязан соблюдать порядок, условия, ограничения использования и хранения Имущества, а также ознакомиться с техническими характеристиками Имущества. Данная информация предоставляется Компанией в комплекте с Имуществом и/или размещена на Сайте или в Личном кабинете Клиента. В случае, если Клиент указанную информацию по каким-либо причинам не нашел, он обязан в течение суток с момента оформления Подписки запросить такую информацию у Компании. В противном случае он считается ознакомленным с ней.

Использование Имущества для предпринимательской и иной профессиональной деятельности невозможно.

b. Досрочный возврат Имущества по инициативе Клиента
Возможен по предварительному согласованию с Компанией. По общему правилу не влечет перерасчета или возврата стоимости Подписки.
При возврате Имущества (одностороннем отказе Клиента от договора), Компания вправе осуществить частичный возврат денежных средств, списанных у Клиента за месячную Подписку. При реализации Компанией указанного права стоимость Подписки рассчитывается по формуле: стоимость ежемесячной Подписки * 10% * количество дней фактического пользования Имуществом (при этом такое произведение не может превышать стоимость ежемесячной Подписки на выбранное Имущество); оставшаяся часть денежных средств подлежит возврату.
В этом случае Компания вправе удержать с Клиента стоимость иных услуг (доставка, забор, чистка и пр.), которые предоставляются на безвозмездной основе только в случае сохранения Клиентом Подписки в течение всего периода ее действия.

c. Замена Имущества
Если в течение действия Подписки (до момента выкупа либо возврата Имущества) Имущество выходит из строя, Клиент незамедлительно сообщает об этом Компании. Компания в течение 48 часов согласовывает с Клиентом дату, время и место замены Имущества. Замена подразумевает прием ранее предоставленного Имущества и передачу нового. При полной гибели Имущества, а также в случае утери Имущества, в том числе в результате совершения третьими лицами противоправных действий в отношении Клиента/Имущества, замена возможна только после полной оплаты Штрафа.

Замена Имущества может быть произведена только при личном участии Клиента.

d. Возврат Имущества
В течение 48 часов с момента окончания Подписки, если Клиент не выкупил Имущество либо не продлил Подписку, Клиент обязан вернуть Имущество Компании. Для этого Клиент согласовывает дату, время и место передачи Имущества не менее чем за 24 часа до фактического возврата Имущества курьеру или самостоятельно по адресу Компании. Возврат Имущества осуществляется только в часы работы сервисного центра Компании.

e. Прием Имущества
Компания осматривает Имущество и составляет Акт возврата, в котором фиксирует видимые повреждения.

f. Чистое Имущество
Клиент возвращает Имущество в чистом виде, т. к. это необходимо для оценки наличия видимых повреждений. В ином случае Клиент понимает, что сознательно затрудняет приемку Имущества и соглашается, что в Акте возврата могут отсутствовать видимые повреждения Имущества, которые в дальнейшем будут обнаружены Компанией.

g. Экспертиза
Для (i) определения причин возникновения видимых повреждений и (ii) выявления скрытых повреждений Компания своими силами проводит техническую экспертизу Имущества. Результаты экспертизы сообщаются Клиенту. Стороны подтверждают, что заключение экспертизы Компании, которой установлена вина Клиента, является достаточным основанием для удержания штрафов. При отсутствии вины штрафы не удерживаются.

h. Ремонт
В случае возникновения повреждений Имущества Клиент обязуется передать Имущество Компании для проведения ремонтных работ. По факту выполненного ремонта составляется Акт выполненных работ.
Ремонт может быть осуществлен также после замены или возврата Имущества Компании. В этом случае Акт выполненных работ не составляется. Клиенту направляется экспертное заключение, в котором содержится информация о выявленных повреждениях, а также характере их возникновения.
Компания вправе самостоятельно (без учета мнения третьих лиц) определять факт наличия необходимости замены деталей Имущества или факт отсутствия необходимости такой замены (что не освобождает Клиента от обязательств по оплате внутреннего штрафа за повреждение Имущества Компании, а также определять место и время ремонта и технического обслуживания Имущества;
В случае если будет установлено, что повреждения, требующие ремонта, возникли по вине Клиента, с Клиента может быть списан штраф в порядке и размерах, соответствующих приложениям к настоящему Договору.

i. Неправильное использование Имущества
В случае нарушения (i) условий Договора, или (ii) порядка, условий, ограничений использования и хранения Имущества, или (iii) возникновения риска повреждения, гибели или утраты Имущества Компания вправе по своему усмотрению без получения согласия Клиента:
- Потребовать досрочного возврата Имущества;
- Отказать в замене Имущества.
В указанных случаях:
- Клиент обязан вернуть Имущество в течение 24 часов с момента получения требования Компании. Возврат Имущества осуществляется только в часы работы сервиса;
- Компания возвращает Клиенту стоимость неиспользованной части Подписки;
- Клиент не вправе требовать замены Имущества.

j. Односторонний отказ от Договора
Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке в любой момент отказаться от исполнения Договора без объяснения причин принятия такого решения. В этом случае Договор считается прекращенным в момент отправки Клиенту уведомления посредством Приложения «Мой девайс» (направления push-уведомления), или отправки sms-сообщений, или сообщения в мессенджере, или посредством электронной почты. В случае, если в момент уведомления у клиента активная Подписка, клиент обязуется незамедлительно завершить Подписку и вернуть Имущество Компании.

k. Односторонний акт возврата.
Если Клиент передал Имущество Компании, но отказался от подписания Акта возврата, такой Акт составляется Компанией в одностороннем порядке с применением фотофиксации и направляется Клиенту по электронной почте.

l. Обязанность Клиента лично возвратить Имущество
Клиент обязан возвратить Имущество лично либо с помощью третьих лиц, имеющих нотариальную доверенность.

При этом, при наличии у Клиента уважительных причин, Компанией в индивидуальном порядке может быть рассмотрена возможность возврата Имущества с помощью третьего лица, указанного Клиентом в переписке.

В этом случае представитель Компании производит осмотр Имущества с применением фотофиксации, составляет односторонний Акт возврата, в котором указанное Клиентом третье лицо обязано поставить подпись, подтверждающую факт ознакомления с Актом. Компания направляет копию Акта на электронный адрес Клиента.
Предоставление Клиенту возможности возврата Имущества с помощью третьего лица, указанного Клиентом в переписке, является правом, а не обязанностью Компании.

m. Выкуп Имущества.
Клиент вправе в любое время в период действия Подписки оплатить выкупной платеж и таким образом приобрести право собственности на Имущество, предварительно направив соответствующий запрос Компании. С момента получения оплаты установленные настоящим Договором ограничения на использование Имущества больше не распространяются на Клиента. Стоимость Подписки не подлежит перерасчету и возврату.

7. Ответственность

a. Неустойка
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом обязанностей по уплате штрафов, любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, в том числе по причине недостаточности денежных средств на банковском счета Клиента, неправомерного отказа от компенсации стоимости поврежденного либо утраченного Имущества Компании и любым иным причинам, а также в случае просрочки возврата Имущества, Клиент оплачивает Компании штраф в размере 500 рублей за каждый календарный день просрочки оплаты до момента полного исполнения своих обязательств.

Неустойка выплачивается сверх суммы убытков.

Штрафы за повреждения
Клиент несет ответственность за любые поломки или повреждения, возникшие в период нахождения у него Имущества, независимо от того, причинил их Клиент или третье лицо. Размер ответственности Клиента зависит от вида Имущества и вида повреждений и устанавливается в соответствии с таблицей:
c. Компенсация стоимости Имущества
В случае утери Имущества, в том числе в результате совершения третьими лицами противоправных действий в отношении Клиента/Имущества, Клиент обязан незамедлительно проинформировать о случившимся Сервис и компенсировать полную стоимость Имущества, указанную в акте передачи имущества.

d. Лимит ответственности
Размер ответственности Сервиса не может превышать стоимость Подписки.

e. Отказ от ответственности
Сервис не несет ответственность, в случае если:
− Задержка/приостановка оказания Услуг вызвана ненадлежащим выполнением и/или невыполнением Клиентом своих обязательств.
− Клиент продолжил использование Имущества, которое не работает или работает некорректно.
− Клиент нарушает порядок использования Имущества.
– Клиент при использовании Имущества причинил ущерб третьим лицам.

f. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков Имущества
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Клиента вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков Имущества, подлежит возмещению изготовителем Имущества, чьи контактные данные Клиент может уточнить у Сервиса. Клиент самостоятельно связывается с изготовителем Имущества. При этом Сервис не несет ответственность за вред, причиненный Клиенту вследствие таких недостатков Имущества.

g. Стороны договорились, что в случае порчи или утраты Имущества вследствие противоправных действий третьих лиц Клиент самостоятельно осуществляет все действия, необходимые для восстановления нарушенного имущественного права.

h. Аренда.
Клиенту запрещается сдавать Имущество в аренду. В случае выявления нарушений Сервис вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и взыскать штраф в размере 10 000 рублей.

8. Срок действия Договора

a. Действие Договора присоединения
Договор вступает в силу с момента подписания Клиентом акта приема-передачи Имущества и действует в течение периода действия Подписки (до возврата или выкупа Имущества), а в части исполнения Клиентом обязанности по уплате платежей – до полного их исполнения. Клиент вправе в любое время расторгнуть Договор, направив соответствующее заявление, при условии отсутствия непогашенного долга перед Сервисом.

b. Действие отдельных разделов Договора
В отношении лиц, зарегистрированных в Личном кабинете, но при этом у которых отсутствуют оформленные Подписки, действуют положения раздела «9. Иные условия» с момента регистрации таких лиц в Личном кабинете и до момента удаления их Личного кабинета.

9. Иные условия

a. Гарантии Клиента (Потенциального Клиента)
Регистрируясь в Личном кабинете Клиент (Потенциальный Клиент) гарантирует:
− Полное ознакомление с текстом настоящего Договора, правил использования Имущества, а также свое безоговорочное согласие с ними.
− Достоверность, актуальность и полноту предоставляемой информации.
− После присоединения к Договору принятие всех доступных действия для минимизации ущерба Имуществу в случае его повреждения или угрозы возникновения повреждений.
− После присоединения к Договору незамедлительное уведомление Клиента при обнаружении повреждений Имущества.
− После присоединения к Договору исполнение дополнительных требований, связанных с использованием Имущества, предусмотренных Приложениями к настоящему Договору.

b. Запись звонков
Компания вправе вести запись телефонных разговоров без уведомления Клиента (Потенциального Клиента) о такой записи. Клиент (Потенциальный Клиент) соглашается, что Компания вправе хранить такие записи в течение 5 лет с момента прекращения отношений с Клиентом (Потенциальным Клиентом), с целью улучшения качества обслуживания и разрешения претензий.

c. Обмен электронными документами
Стороны признают юридически значимым обмен любыми документами в рамках договора, если они направляются (i) по e-mail или (ii) посредством сервисов мгновенного обмена сообщениями, а также (iii) через Личный кабинет на Сайте и в Мобильном приложении. Обмен электронными документами, предусмотренный настоящим пунктом, признается надлежащей перепиской Сторон.

Надлежащим способом передачи юридически значимых сообщений Стороны признают также телефонный разговор с использованием телефонного номера, указанного Клиентом при Регистрации, при условии аудиозаписи такого разговора

d. Аналог собственноручной подписи
Компания вправе использовать для подписания документов, связанных с исполнением Договора, в т. ч. актов, факсимильное воспроизведение подписи уполномоченного лица и графическое изображение печати, проставленных с использованием средств механического или электронно-цифрового воспроизведения.

e. Привлечение 3-их лиц
Компания вправе привлекать 3-их лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным за их действия.

f. Использование Сайта и Мобильного приложения
Клиенту (Потенциальному Клиенту) предоставляется лицензия на использование Сайта и Мобильного приложения в целях заключения и исполнения Договоров с Компанией. Использование Сайта и Мобильного приложения в иных целях без предварительного письменного согласия Компании запрещено.

Клиенту (Потенциальному клиенту) запрещается осуществлять декомпиляцию Мобильного приложения, изменение, копирование, распространение его исходного кода любыми способами, а также предпринимать любые действия, которые могут нанести вред Сайту, Мобильному приложению и интересам Арендодателя.

g. Разрешение споров
Стороны договорились об обязательном досудебном урегулировании спора. Так, соответствующая Сторона не позднее 10 (десяти) рабочих дней до обращения в Суд обязуется направить соответствующую претензию посредством использования Мобильного приложения, по электронной почте или иным способом, который обеспечит получение Стороной соответствующей претензии.

При неурегулировании спорных вопросов все споры по Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации мировым судьей судебного участка по месту нахождения Компании (№247 мировой судебный участок г. Москвы), либо районным судом по месту нахождения Компании (Симоновский районный суд г. Москвы).

h. Изменение Договора
Производится путем опубликования новой версии на Сайте и в Мобильном приложении, которая одинаково распространяется как на новых, так и текущих Клиентов (Потенциальных Клиентов). Продолжение пользования услугами Компании означает принятие Клиентом (Потенциальным Клиентом) условий настоящего Договора и изменений к нему.

i. Обработка персональных данных
Клиент (Потенциальный Клиент) предоставляет Компании согласие на обработку указанных при регистрации на Сайте либо в Мобильном приложении в целях присоединения и исполнения Договора любыми необходимыми для достижения этих целей способами, включая поручение обработки персональных данных третьим лицам, привлеченным Компанией для заключения и исполнения договора (курьеры, операторы контактного центра и т.п.) на срок необходимый для достижения указанных целей, а также в целях использования Клиентом (Потенциальным Клиентом) Личного кабинета. Отзыв настоящего согласия может быть совершен путем направления письменного заявления Компании.

j. Проверка Потенциального Клиента по открытым базам ФССП России
Перед оформлением Подписки Компания вправе проверить Потенциального Клиента по открытой базе исполнительных производств на официальном сайте ФССП РФ https://fssp.gov.ru. В случае обнаружения в отношении Потенциального Клиента незавершенных исполнительных производств, по которым Потенциальный Клиент выступает в качестве должника, Компания вправе отказать такому Потенциальному Клиенту в оформлении Подписки либо в случае несогласия Потенциального Клиента с отказом предложить ему оформление Подписки на более длительный срок со 100% предоплатой. При этом Стороны соглашаются, что такой отказ не считается дискриминацией потребителя и необоснованным отказом Компании от заключения Договора.

k. Иные положения
Определяются законодательством РФ